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Unser Hotel-(Reise) bericht (Mai 2007):
Auf der Suche nach einem erstklassigen und dennoch bezahlbaren Hotel hat es uns diesmal in das Gran Hotel Roca Nivaria auf Teneriffa verschlagen. Da wir wussten, dass die Lage des Hotels eher bescheiden ist, haben wir Hotel und Flug separat gebucht und gleich über Cicar für 14 Tage einen Mietwagen dazu reserviert ... und das war gut so.
Der Ort Playa Paraiso (ca. 10 km von Playa de las Americas entfernt) ist eine Aneinanderreihung von Touristengeschäften und -lokalen, unterbrochen von einem kleinen Supermarkt, einer Bäckerei und einer Apotheke. Auch zwei Banken mit Geldautomaten gibt es und nicht zu vergessen die vier alles überragenden Hochhäuser.
Ja, und wenn man das alles hinter sich gelassen hat, dann liegt es da, das 5-Sterne Gran Hotel Roca Nivaria. Geradlinig moderne Architektur, die sich im Inneren, bis hin zu den Zimmern fortsetzt.
Der Empfang war freundlich, wenn auch nicht so herzlich, wie wir es von RIU gewohnt sind.
Wir erhielten unsere codierten Zimmerkarten, mit denen wir dann Zugang zu allen Bereichen des Hotels und der Tiefgarage (kostenfrei) hatten.
Einige Tage vor Urlaubsbeginn hatten wir per e-mail unseren Zimmerwunsch geäußert, und obwohl natürlich keine verbindliche Zusage gemacht werden konnte, erhielten wir ein Zimmer, das genau unseren Vorstellungen entsprach.
35 qm groß mit ca. 12 qm Balkon in Blickrichtung La Gomera. Die Einrichtung ist modern und sehr geschmackvoll. Hervorzuheben ist der begehbare Kleiderschrank und die bequemen Betten, die zu unserer Überraschung weder quietschten noch auseinanderrutschten. Das findet man leider nicht überall. Das Badezimmer ist ebenfalls sehr groß mit zwei Waschbecken und einer Schublade im Unterschrank. Das dürfte vor allem die weiblichen Gäste erfreuen, die sonst meist nicht wissen, wohin mit den Döschen und Tübchen. Darüber hinaus gibt es im Badezimmer Toilette und Bidet, sowie die ebenerdige Dusche -jeweils hinter separaten Türen- und die Badewanne.
Zu erwähnen ist auch, dass die Terrasse sowohl mit Tisch und Stühlen als auch mit zwei Liegen ausgestattet ist. Durch die Glasabtrennung hat man einen hervorragenden Blick in die Gartenanlage und aufs Meer.
Die Zimmerreinigung hätte etwas gründlicher sein können. Die Terrasse wurde in den zwei Wochen nur einmal gefegt und der Staub auf dem Nachttisch war manchmal schon beachtlich. Dafür wurden aber bei Bedarf die Handtücher zwei Mal am Tag gewechselt und abends ggf. kurz durchgewischt, wenn aus der Dusche etwas Wasser ausgelaufen war.
Außerdem kam abends der Aufdeckservice und legte jedem ein Betthupferl auf das Kopfkissen. Da ist er wieder, der kleine Unterschied zum 4,5-Sterne-Hotel. Auch, dass man zu Beginn des Aufenthaltes selbst entscheiden kann, in welchem Abstand die Bettwäsche und die Handtücher gewechselt werden sollen, ist sehr sinnvoll.
Nun zum Essen: die zwei Themenrestaurants (ein italienisches und ein spanisches) haben wir nicht besucht. Halbpensionsgästen wurden pro Person 10,-- EUR angerechnet. Wir haben ausschließlich im Buffetrestaurant gegessen, wo auch regelmäßig Themenabende wie zum Beispiel chinesisch, mexikanisch oder kanarisch veranstaltet wurden.
Die Auswahl an Gerichten war enorm. Es gab jeden Abend mindestens vier Fleisch- und vier Fischgerichte, wovon vier Speisen immer individuell für den Gast am Grill zubereitet wurden. Und genau hier lag das Problem: es wurde nicht auf Vorrat gegrillt. Das heißt, wenn es im Restaurant voller wurde, kam es zu längeren Wartezeiten, bis das Essen, das man sich ausgesucht hatte, zubereitet war. Außerdem waren Englischkenntnisse von Vorteil, wenn man sich beim Koch verständlich machen wollte. Die Qualität der Speisen war ausgezeichnet und es war wirklich für jeden etwas dabei.
Das Hotel ist von einer sehr schön angelegten Pool- und Gartenlandschaft umgeben. Es gibt einen Wasserfall, einen Teich und kleine Bachläufe. Zum Pool gehören selbstverständlich auch ein Kinderbecken sowie ein Whirlpool.
In einem angrenzenden Gebäude befinden sich das Hallenbad und der Wellnessbereich, der zu unserer Zeit allerdings noch nicht eröffnet war.
Außerdem findet man hier einen Kinderspielplatz mit zusätzlichem Planschbecken sowie diverse Einrichtungen für sportliche Aktivitäten, z.B. Fußball, Basketball, Schach, Darts, Bogenschießen. Auch Golffreunde können ein paar Abschläge wagen; allerdings nur in sehr begrenztem Umfang.
Auch wenn das Roca Nivaria oberflächlich betrachtet durch seine schlichte Betonbauweise eher abschreckt, ist es eine sehr schöne, moderne Anlage mit viel Komfort und ausgezeichnetem Preis-Leistungsverhältnis. Der Grund hierfür dürfte in der etwas abgeschiedenen Lage zu finden sein, mietet man aber einen Wagen, steht dem Urlaubsvergnügen nichts mehr im Weg.
Preiskategorie: Gehoben
Lage: OK (Abgesehen von den vier hässlichen Hochhäusern!).
Zimmer: Geräumig
Sauberkeit: Sehr gut
Service: Gut
Verpflegung: Gut
Architektur und Atmosphäre: Gut
Pool und Gartenanlage: Sehr gut
Tipps & Empfehlung: Mietwagen ist Pflicht
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